Kundenbindung und Kundenkarte gehören zusammen wie Marketing und Kundenkartensysteme. Schaffen sie mit Kundenkarten
einen Mehrwert für ihren Kunden und beeinflussen sie damit positiv das Kaufverhalten ihrer Kunden. Einsetzen lassen
sich Kundenkarten im Fachhande, bei Filialisten und im Online Handel. Bei jedem Einkauf ob an der Tankstelle, im
Kaufhaus oder im Baumarkt wird man nach seiner Kundenkarte gefragt. Diese Kundenkarten bieten Rabattprogramme, die
Kunden Vorteile verschaffen sollen. Welche hauptsächlichen Möglichkeiten bieten Sie aber für die ausgebende Stelle.
Erhöhung der Kundenbindung
Erlangung relevanter Kundendaten
Aus den demografischen Daten (Alter, Geschlecht etc.) können in Verbindung mit den Bewegungsdaten umfangreiche
Datenprofile entwickelt werden. Beispiele sind:
Kundenstruktur
Umsatz
Anzahl der Kartennutzung
durchschnittlichem Bonumsatz
auffälligen Umsätzen
auffälligen Stornos
Besuchfrequenz
Anzahl Besuche pro Monat
letzter Besuch
Bonuskarten
Der große Vorteil gegenüber dem Direktrabatt: Der Kunde muss Ihr Unternehmen häufiger besuchen, um seinen verdienten
Bonus zu erhalten.
Gutscheinkarten, Wertkarten
Gutscheinkarten und Geschenkkarten (Wertkarten) lassen sich mit unserer Kartentechnik flexibel Aufbauen. Der Wert
kann fix oder frei, die Gültigkeit offen oder begrenzt und der Nutzen einmalig oder mehrfach aufgebaut sein. Ein
Wertgutschein kann in einem Verbund auch von mehreren Partnern ausgegeben und akzeptiert werden. Der Kunde erhält
damit noch mehr Flexibilität, sodass er seinen Geschenkgutschein noch vielfältiger einsetzen kann. Bietet sich an
für: Einkaufzentren / Shopping Malls, Werbegemeinschaften, Verbände.
Kennen Sie schon den
Finanzierungseffekt von Gutscheinkarten und Werkarten? Ja natürlich sagen Sie, das Geld ist in der
Kasse aber der Umsatz als Ware noch nicht an den Kunden abgeflossen. Sie haben Recht aber das ist nur ein Effekt.
Ein weiterer Effekt– auf Grund des Verlustes von Gutscheinkarten (Wertkarten) oder anderer Ursachen werden nicht
alle aufgebuchten Werte jemals eingelöst. Dieses Geld verbleibt in Ihrer Kasse ohne jeglichen Wareneinsatz.
Vorgedruckte Plastikkarten
Sie benötigen personalisierte Plastikkarten? Wir codieren und personalisieren Karten für Sie nach Ihren
Anforderungen. Für eine schnelle personalisierung vor Ort bieten wir die Produktion vorgedruckter Plastikkarten. Sie
erhalten die Karten dann beispielsweise bereits mit Ihrem Motiv (Firmenlogo, Text, Bilder) vorgedruckt. Die so
vorbedruckten Karten lassen sich dann mittels Kartendrucker vor Ort ergänzen.
